Problema com Taxa?

Taxa Indevida? Cobranças Ocultas São Abusivas.

Cobraram taxa de saque ou manutenção? Pode ser ilegal.

Lei 14.790/2023
Código de Defesa do Consumidor
Documento Profissional
500+
Recursos Gerados
97+
Operadoras Cobertas
< 5min
Geração Automática
R$ 99,80
Preço Único

Algumas operadoras cobram taxas de saque, taxas de manutenção ou taxas de inatividade que não foram claramente informadas no momento do cadastro. O Código de Defesa do Consumidor é claro: cobranças não informadas previamente de forma clara e adequada são consideradas abusivas.

Problemas Mais Comuns

Reconheceu algum desses? Você não está sozinho.

Taxa de saque cobrada sem aviso prévio
Taxa de inatividade descontada do saldo
Taxa de "processamento" em saques
Cobrança por verificação de identidade
Taxa diferente da informada nos termos
Desconto automático do saldo sem autorização

Seus Direitos como Consumidor

A lei brasileira está do seu lado.

CDC Art. 6 III: Direito à informação clara sobre preços e cobranças
CDC Art. 39 V: Exigir vantagem excessiva é prática abusiva
CDC Art. 51 IV: Cláusula que permita cobrança oculta é nula
Operadora deve informar todas as taxas ANTES do cadastro
Pelo menos 1 método de saque deve ser gratuito
Taxas não informadas previamente devem ser restituídas em dobro (CDC Art. 42)
Como o SoluBot funciona

3 Passos Simples

Em poucos minutos, o SoluBot cria seu recurso personalizado.

01

Preencha seus dados

Informe seus dados pessoais, a operadora e descreva o problema. O SoluBot entende seu caso.

02

SoluBot gera o recurso

Nossa IA analisa seu caso e cria um documento jurídico personalizado com base na legislação brasileira.

03

Envie à operadora

Baixe seu recurso em PDF ou TXT e envie diretamente para a casa de apostas pelos canais oficiais.

Como Resolver Seu Problema

Siga este passo a passo para resolver sua situação.

1
Tire print da cobrança (extrato na bet, e-mail de notificação)
2
Verifique nos termos de uso se a taxa está prevista
3
Compare com o que foi informado no momento do cadastro
4
Crie recurso administrativo pedindo restituição em dobro
5
Registre no Consumidor.gov.br
6
PROCON pode autuar a operadora por cobrança abusiva

Segurança e Confiança

Seus dados estão protegidos em todas as etapas.

LGPD Compliant
Base Legal Sólida
Dados Criptografados
Acesso 24/7
Caso Real Documentado

Funciona de verdade

Conta bloqueada na Bet365 - caso real Suenya
ANTES
Conta desbloqueada na Bet365 - caso resolvido Suenya
DEPOIS

“Minha conta Bet365 foi bloqueada sem explicação. Usei o SoluBot, enviei o recurso e em 6 dias minha conta foi reativada!”

Suenya C. — Caso vs Bet365

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Gerado em < 5 minutos
Lei 14.790/2023
Pronto para Enviar
Garantia de 7 dias

Pagamento seguro via Mercado Pago • PIX, Cartão ou Boleto

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nosso serviço

O recurso resolve o problema de taxa indevida cobrada pela bet?
O recurso administrativo formaliza sua reclamação com base legal sólida. Embora não garanta resultado, aumenta significativamente as chances de resolução por mostrar que você conhece seus direitos.
Preciso de advogado para fazer isso?
Não! O recurso administrativo pode ser feito por qualquer consumidor. O SoluBot gera o documento completo com fundamentação jurídica, pronto para envio.
E se a operadora não resolver mesmo com o recurso?
Você pode escalar para o Consumidor.gov.br, PROCON, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF) ou, como último recurso, Juizado Especial Cível (gratuito para causas até 20 salários mínimos).
Quanto custa e como funciona o pagamento?
O valor é único por documento, sem mensalidade. Aceitamos PIX, cartão e boleto via Mercado Pago. O documento é gerado em menos de 5 minutos.

Não Perca Mais Tempo

Crie seu recurso administrativo ou notificação extrajudicial em minutos. Documento profissional, fundamentado na lei, pronto para enviar.

Sem necessidade de advogado. Documento gerado na hora.